Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2025-03-13
1. Introduktion
Välkommen till Marks Bil. Din integritet är viktig för oss, och vi är engagerade i att skydda och respektera dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
När du använder vår webbplats eller kontaktar oss kan vi samla in följande personuppgifter:
-
Identitetsuppgifter (namn, personnummer, registreringsnummer)
-
Kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress, postadress)
-
Transaktionsuppgifter (köp- och försäljningshistorik, betalningsinformation)
-
Tekniska uppgifter (IP-adress, enhetsinformation, cookies och liknande spårningstekniker)
-
Kommunikationsdata (korrespondens via e-post, telefon eller chatt)
3. Hur vi samlar in dina uppgifter
Vi samlar in personuppgifter genom:
-
Formulär på vår webbplats (t.ex. kontaktformulär, offertförfrågningar)
-
Kommunikation via e-post, telefon eller sociala medier
-
Cookies och andra tekniska verktyg för att förbättra användarupplevelsen
-
Offentliga register och tredjepartskällor vid kreditbedömningar
4. Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att:
-
Fullgöra våra avtal med dig (exempelvis vid köp, försäljning och inbyte av fordon)
-
Hantera kundservice och supportärenden
-
Skicka information om erbjudanden, kampanjer och nyheter om du har gett ditt samtycke
-
Uppfylla lagkrav (t.ex. bokförings- och skattelagar)
-
Analysera användarbeteende för att förbättra vår webbplats och våra tjänster
5. Laglig grund för behandling av personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:
-
Avtal: När behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
-
Samtycke: När du aktivt har godkänt att vi behandlar dina uppgifter, exempelvis för marknadsföring.
-
Rättslig förpliktelse: När vi enligt lag måste behandla vissa uppgifter, exempelvis för bokföring.
-
Berättigat intresse: När vi har ett legitimt intresse av att behandla dina uppgifter, exempelvis för att förbättra vår kundservice.
6. Hur länge vi lagrar dina uppgifter
Vi lagrar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för:
-
Kunder och transaktioner: 7 år (enligt bokföringslagen)
-
Marknadsföringsändamål: tills du återkallar ditt samtycke
-
Tekniska uppgifter (cookies): enligt vår cookiepolicy
7. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
-
Begära tillgång till dina personuppgifter
-
Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
-
Begära radering av dina uppgifter (med vissa lagliga undantag)
-
Invända mot behandling av dina uppgifter i marknadsföringssyfte
-
Begränsa behandlingen av dina uppgifter
-
Begära ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
-
Återkalla ditt samtycke när som helst
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
8. Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter och vi samarbetar endast med pålitliga tredje parter.
9. Delning av personuppgifter med tredje part
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt och enligt följande:
-
Tjänsteleverantörer: Vi använder pålitliga tredjepartsleverantörer för IT-tjänster, betalningslösningar och marknadsföring.
-
Myndigheter: Vid lagkrav, såsom Skatteverket och Transportstyrelsen.
-
Affärspartners: Om det är relevant för att genomföra en bilaffär eller service.
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.
10. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och samla in statistik. Du kan läsa mer och justera dina inställningar i vår [Cookiepolicy].
11. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:
Marks Bil
Gamla Rydalsvägen 28, 511 57 Kinna
+46 (0)76-84 40 442
Marksbil@hotmail.com
www.marksbil.se
12. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.